دليل الشركات العربية
كتلوج مكاتبي
English
تابع صفحتنا على الفيس بوك
تابع صفحتنا على تويتر
تابع صفحتنا على جوجل بلس

الرئيسية مقالات
صحتك اسرة مجتمع
اخبار منوعة افكار وتعليم
اختبر نفسك اضف عملك

تابع صفحتنا على الفيس بوك  تابع صفحتنا على تويتر  تابع صفحتنا على جوجل بلس
مقالات اخبار منوعة صحتك مرأة مجتمع افكار وتعليم
الشركات الأردنية الشركات الكويتية الشركات السعودية الشركات البحرينية الشركات القطرية الشركات الأماراتية الشركات العمانية الشركات اليمنية الشركات اللبنانية الشركات المصرية الشركات السورية الشركات التركية الشركات العراقية الشركات الليبية الشركات الجزائرية الشركات المغربية الشركات التونسية
دليل الشركات العراقية-شركات في العراق قسم خدمات اتصالات

خدمة اتصالي

القسم:خدمات اتصالات

نبذة مختصرة:خدماتنا: 1- خدمة مركز الاتصالات للمكالمات حيث نقوم بالرد على جميع مكالماتك مع زبائنك لغرض الاجابة عن (الطلبيات,الاستفسارات,الشكاوي) عبر الرقم المخصص للاتصال ويمكن اضافة خدمات مساعدة ومنها (الرقم الرباعي, الرقم المجاني ,الاجابة على اكثر من مكالمة عبر نفس الخط, نظام المجيب الالي) علماً أن الدوام ثلاث وجبات: أ- (4-8) ب- (12-4) ج- (8-12) 24/7 على مدار السنة . الانظمة المستخدمة لأدارة المكالمات : • نظام ادارة العلاقات مع الزبون CRM : يستخدم لدراسة العلاقة مع الزبون لزيادة المبيعات ولتجنب الاخطاء التي تبعد الزبون عن منتجاتك او خدماتك • نظام التذاكر TICKETING SYS: يستخدم هذا النظام لمتابعة وتتبع استفسارات والطلبيات والشكاوي • نظام الحجوزات BOOKING SYS: نظام حجوزات للمواعيد (الاطباء , الصالونات) • نظام ادارة مواقع التواصل الاجتماعي: لرد والمتابعة مواقع (الفيسبوك وانستجرام وتويتر ولنكدن ) 2- خدمة ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتشمل ادارة صفحات الفيسبوك وتويتر ولنكدن وانستجرام ( اي الاجابة عن الاستفسارات والطلبات وتسجيل الطلبات وارسالها الى فريق التوصيل . 3- خدمة التسويق الالكتروني وتتضمن : • التسويق عبر رسائل SMS ( اي ارسال رسائل SMS الى موقع معين وحسب معلومات معينة عن الشريحة المستهدفة مثل مول او جامعة لغرض اعلاني ) • تحسين نتائج البحث في محركات البحث (رفع المواقع وجعلها تظهر ضمن نتائج البحث الاولى في محركات البحث) • الاستبيانات • تصميم ونشر البوستات والفديوات في مواقع التواصل الاجتماعي • خدمة التوصيل واستحصال المبالغ • خدمة التسويق عبر الايميل . ان الخدمات التي يمكن شرائها اوتأجيرها هي 1- البدالة الداخلية IP PBX 2- الكول سنتر(مركز اتصالات) Call Center 3- المجيب الالي IVR 4- المحادثات الفيديوية Video Conference فأما تؤجرالخدمات (تضع السيم كارت في سيرفراتنا ونحن نقدمها لك) اوان تشتريها (ان نبيع لك السيرفرات مع الهواتف والاجهزة المرتبطة بها) • الاجابة على المكالمات حيث يقوم موظف من قبلنا بالإجابة على مكالماتك وارسال الطلبات والملخصات اليك عبر نظام خدمة العميل. • تحويل المكالمات اليك عبر أكثر من خط عبر الانترنت . • امكانية الاتصال بأي هاتف ثابت داخل مكاتبك من هاتفك عبر الانترنت وايضا من الممكن ان يكون لديك هواتف في أكثر من مكان والاتصال يكون بينها داخلي مجاني وبهذا تمتلك نظام متكامل.

العنوان : بغداد-شارع الصناعة-المجمع الوطني-الطابق الثالث
الشركات العراقية-شركات في العراق
تلفون :9677801606606

مجال العمل:

اول مركز اتصالات في العراق لخدمة الزبائن مع الخدمات التسويقية والتجاري في العراق


راسل الشركة




 رجوع 

شركات لها نفس الأختصاص
 الاوربية للتقنيات العلمية
 الحياة للاتصلات وخدمات الانترنت المحدوده
 السيرة للأتصالات
 الهدهد للأتصالات
 افاق لنك
  كلنا العراق
 شبكة دجلة-Tigris Net
 شركة قمة التكنولوجيا-TopTech Iraq
 بغداد تليكوم-Baghdad Telecom


اضف وسجل شركتك مجانا
راسل الشركات
 اسباب حساسية الجلد المفاجئة ومرض زيادة الحساسية في فصل الربيع
 هل تؤثر السمنة على ممارسة العلاقة الحميمة وماهي اثارها
 فوائد شرب الماء و متى نشربه قبل الطعام ام بعده
 علاج كثرة افراز العرق و اسباب تعرق اليدين خاصة في فصل الصيف
 ماهي اعراض النخالة الوردية وحساسية الجلد في الربيع
 ماهي اعراض متلازمة داون اثناء الحمل وطريقة معرفة الجنين المصاب.
 تعلم تصليح بنشر عجلة دراجتك الهوائية بنفسك
 اشهر الاماكن السياحية في باريس اذا ذهبت عليك بزيارتها وقضاء امتع الاوقات
 ماهو سبب شعورنا بالألم والحرارة عند تناولنا الفلفل الحار..
 كيف يؤثر التوتر والغضب على كل منطقة في جسمك ...
 الشعر الجاف اسبابه وافضل خلطات لتكثيف الشعر و العناية به